Ausbildung mit Fahrgästen – die Lehrfahrer:innen der MVBHaben Sie schon einmal in der Straßenbahn oder im Bus gesessen und bemerkt, dass neben dem oder der Fahrer:in noch jemand steht? Vielleicht war die vordere Tür sogar gesperrt, mit einem Schild darauf: „Ausbildungsfahrt, bitte 2. Tür nutzen“. In solchen Momenten können Sie die Fahrausbildung live miterleben, denn es findet gerade eine sogenannte Lehrfahrt statt.
Die Person, die das Fahrzeug steuert, hat die eigentliche Fahrschule bereits hinter sich. Dort werden die Grundlagen vermittelt: Technik, Fahrzeugtypen und deren Handhabung. Doch echte Fahrgäste und der Zeitdruck des Fahrplans lassen sich im Unterricht nicht simulieren. Genau deshalb stehen nach der Fahrschule mindestens 15 Lehrfahrten auf dem Programm.
Während dieser Fahrten begleitet ein oder eine erfahrene Lehrfahrer:in die Neulinge und unterstützt sie mit wertvollen Tipps und Erfahrungen. Erst wenn diese Praxisphase erfolgreich abgeschlossen ist, dürfen unsere neuen Kolleg:innen eigenständig Fahrgäste mit Bus und Bahn befördern.
Welche weiteren Aufgaben Lehrfahrer:innen übernehmen und wie sie die Auszubildenden unterstützen, erfahren Sie in diesem Beitrag.
Drei, die ihren Job liebenDrei Kolleg:innen erzählen von ihren Erlebnissen aus dem Alltag mit Fahrgästen, Fahrplan und „Lehrling“:
Steffen Siemens fährt seit vier Jahren bei uns in Magdeburg Bus und leitet dabei auch neue Kolleginnen und Kollegen an. „Ich finde es immer schön zu sehen, wie sich die Menschen so entwickeln. Meist habe ich fünf Dienste am Stück mit dem selben Kollegen, da kann man dann beobachten, wie sie jeden Tag lernen und auch meine Hinweise einbeziehen“, berichtet er aus seinem Alltag. „Zusätzlich zu den Linienbussen fahre ich auch unseren roten Doppeldecker für Stadtrundfahrten. Auch hier habe ich schon Lehrfahrten gemacht. Das sorgte natürlich für Interesse bei den Touristen, weshalb da jetzt zwei Busfahrer die Tour machen. Wenn man den Hintergrund erklärt, freuen sich die Fahrgäste. Das sind schöne Momente“, stellt Steffen sein persönliches Highlight heraus. Bevor er in Magdeburg fuhr, hat der gelernte Koch auf den Straßen von Berlin Menschen befördert. Auf die Frage, ob er den Job als Lehrfahrer gern macht, antwortet er: „Na klar. Vor allem, weil ich Spaß am Umgang mit Menschen habe. Ich habe lange in der Gastronomie gearbeitet, diese Erfahrungen helfen mir als Lehrfahrer bei der Beurteilung.“.
Lehrfahrer:innen begleiten also in erster Linie neue Kolleg:innen. Darüber hinaus schätzen sie die Fertigkeiten und den Umgang mit dem Fahrdienstalltag ein – wichtige Informationen für die Fahrschule. Wie eingangs erwähnt fehlen auf dem Fahrschulwagen Fahrgäste und Fahrplan. Um zu sehen, wie neue Kolleg:innen unter realen Bedingungen zurechtkommen, ist die Beurteilung aus den Lehrfahrten wichtig. Hierfür füllen die Lehrfahrer:innen nach jedem Einweisungsdienst eine Art Bewertung aus und schätzen Fahrdynamik, Verständnis von der Fahrzeugtechnik, Qualität des Kundendienstes, Umgang mit den Fahrplanunterlagen und viele weitere Faktoren ein.
Ines Trumpf begleitet bereits seit Mitte der 1990er Jahre neue Kolleg:innen auf die Gleise und hat so einiges erlebt.
„Man braucht schon einen gewissen Enthusiasmus als Lehrfahrer. Den habe ich mir in den fast 30 Jahren bewahrt und mache das nach wie vor sehr gern. Mit dieser Erfahrung habe ich schnell im Gefühl, wie mein Gegenüber so „tickt“ und kann darauf eingehen“
beschreibt sie ihre Arbeit. Eine Herausforderung sind für sie jedoch weniger die Menschen: „Im Sommer ist es manchmal heiß, die Winter können ziemlich kalt sein. Ich stehe ja quasi den gesamten Dienst neben den neuen Kollegen in der offenen Fahrerkabine. Das ist schon etwas anderes, als nur auf dem Fahrerplatz zu sitzen“. Dennoch hat sie Spaß an der Arbeit: „Ich bin gern für unsere neuen Kollegen da und freue mich immer, wenn es alle in den Fahrdienst schaffen. Die Wissbegierde der Menschen macht dabei besonders Spaß. Manchmal üben wir zusammen auch noch mal das Auslegen der Rollstuhlrampe oder das „Neustarten“ der Bahn, wenn zum Beispiel eine elektronische Störung auftritt. Sowas kommt immer gut an. Besonders freut mich, dass mir die Fahrschule häufig Lehrfahrten zuteilt, denn das zeigt mir, dass ich meine Sache gut mache.“.
Auch Karina Kunze ist mit viel Spaß dabei. Sie ist 2015 nach der Ausbildung in den Straßenbahnfahrdienst gestartet und hat fünf Jahre später die Zusatzqualifikation als Lehrfahrerin gemacht. „Die Zusammenarbeit mit neuen Kollegen macht mir besonders viel Spaß. Wenn ich mein Wissen mit anderen teilen kann und das dann zu Verbesserungen führt, macht mich das schon etwas stolz“, sagt sie. Wie alle Lehrfahrer:innen, ist Karina nach eingehender Prüfung der MVB-Fahrschule durch den Betriebsleiter (Der Betriebsleiter hat „den Hut auf“. Er trägt die Verantwortung für die Sicherheit des Fahrbetriebes. Die Berufung von Lehrfahrer:innen zählt zu seinen Aufgaben) in diese Funktion berufen worden. „Seitdem bin ich sehr oft mit „Lehrling“ unterwegs. Das ist jeden Tag anders und natürlich ist auch jeder Mensch anders. Mit der Zeit habe ich da verschiedene Temperamente kennengelernt. Besonders schön finde ich es, wenn viele Fragen gestellt werden. Das ist ja eine Art Vertrauen in meine Kompetenz“, erzählt sie aus dem Alltag.
Bedarf steigt – Bewerbungen jederzeit willkommenBetriebsleiter Michael Fürste blickt voraus: „In den nächsten Jahren werden wir Stück für Stück die letzten Neubaustrecken der zweiten Nord-Süd-Verbindung in Betrieb nehmen. Dafür braucht es neben einem größeren Fuhrpark auch mehr Personal. Zusätzlich gehen viele Kolleginnen und Kollegen in den wohlverdienten Ruhestand – kurzum: der Bedarf an neuen Fahrbediensteten wächst“. So wird die Fahrausbildung weiterhin Hochkonjunktur haben und somit auch der Bedarf an Einweisungsdiensten.
Wer Steffen, Ines und Karina kennenlernen möchte, kann gern direkt hier eine Bewerbung
http://www.mvbnet.de/karriere ausfüllen und dann vielleicht auch bald schon Lehrfahrten mit unseren Kolleg:innen absolvieren.
Quelle:
https://www.mvb-fahrtenschreiber.de/2024/12/12/fahrschule-mvb-strassenbahn-bus-lehrfahrer/