Die Bahn verdient nicht nur beim Fahrkartenverkauf, sondern auch am Storno

[Rasenmäher]

Sehr geehrter Herr Lüdde,

wir haben Ihren Auftrag bearbeitet und die entsprechenden Positionen Ihres Auftrags XXXXXXX storniert.

Der Betrag in Höhe von    0,80 EUR wird der zur Zahlung verwendeten
Kreditkarte bzw. Ihrem PayPal-Konto gutgeschrieben. Bei Zahlung per Lastschrift weisen wir den Betrag zur Gutschrift an. Die Anweisung der Gutschrift per SOFORT Überweisung erfolgt erst nach Geldeingang.
Bitte beachten Sie, dass die Gutschrift im Falle weiterer Fahrkartenkäufe oder bestehenden Forderungen der Bahn intern mit diesen Forderungen verrechnet wird.

Der Betrag setzt sich wie folgt zusammen:

Fahrkarten:
Wert der Fahrkarte/n:                    15,80 EUR
davon erstattungsfähig                  15,80 EUR
abzüglich genutzter Leistungen       0,00 EUR
abzüglich Erstattungsentgelt         15,00 EUR
Erstattungsbetrag Fahrkarten         0,80 EUR


Reservierungen:
Wert der Reservierungen:             0,00 EUR
davon erstattungsfähig                 0,00 EUR
abzüglich genutzter Leistungen     0,00 EUR
abzüglich Erstattungsentgelt         0,00 EUR
Erstattungsbetrag Reservierungen0,00 EUR

Summe Erstattungsbetrag              0,80 EUR


Das Entgelt für Sitzplatzreservierungen wird laut Tarifbestimmungen nicht erstattet.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Service-Team von bahn.de

Also Augen auf beim Fahrkartenkauf und immer das richtige Datum auswählen

Es is schon echt ärgerlich, und ich finde die Stornogebühr von 15 Euro absolut ungerechtfertigt und nicht gerade kundenfreundlich ...

[Tatra-Fan]

Also im Prinzip brauchst dann auch keinen Storno machen denn die Kohle bekommst eh nich wieder 

[Rasenmäher]

Richtig, bei Fahrkarten die jedoch teurer als 15€ sind sagen wir mal unterste Schmerzgrenze 25 Euro muss jeder selber wissen, würde sich das wieder lohnen.

Trotzdem eine große Sauerei

[Albis]

Prinzipiell kaufe ich Bahn-Fahrkarten immer so spät wie möglich, denn man weiß ja nie, was noch dazwischenkommen kann. Mit Bahncard50 ist der Druck, irgendwelche Sparangebote mit Zugbindung nehmen zu müssen, zum Glück nicht ganz so groß.

[Rasenmäher]

Das war nen Normalfahrticket gewesen, habe mich nur um einen Tag vertan ...

Wäre man Verwandt mit dem Grube Bahnchef wäre die Bahn wohl sicher kulanterund hätte den vollen Preis erstattet.

Ich stell diese Behauptung jetzt mal so in den Raum, frech wie ich bin


Aber bei den Bahnpreisen werd ich sowieso zukünftig die Fernbusvariante nutzen

ADAC POST Bus bietet die Magdeburg Berlin Srecke an für unschlagbare 11 Euro, passt es zeitlich wird auch hier kräftig gespart. Die Bahn ist da ziemlich doppelt so teuer als der Bus

Jedoch hat man viel gepäck mit, kostest das beim Bus nochmal Aufpreis je nach Unternehmen ca 10 Euro ...  dann lohnt die Ersparnis kaum, und würde in dem fall ehr die Bahn nutzen ...

[Sukram]

Wann hast du es denn storniert? Scheinbar erst ab dem ersten Geltungstag ansonsten wäre die stornierung laut Bahn kostenfrei.

http://www.bahn.de/p/view/buchung/onlineticket/erstattung.shtml

[Rasenmäher]

Ja das war ne Fehlbuchung, sollte für heute gedacht sein, war aber für den 30.12 dann gebucht. Ob der Browser mir da ein Streich spielte, oder ich es verpatzt habe bei den vielen Klicks zum generieren der Fahrkarte kann ich nich mehr sagen. Normalerweise achte ich pingelig dadrauf welcher Tag, welche Verbindung und der BC 25 Button.

Aber ihr wisst ja selber wieviele Klicks nötog sind um bei Bahn.de ne Fahrkarte zu erstellen, um sie dann zur passenden Verbindung zu buchen. 

Trotzdem isses zu teuer der Storno

[Tatra-Fan]

Ja is wie im Hotel mit dem Pay TV.....5000 mal irgendwas klicken